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Tutti i Commenti su Minoan Lines

sulla base di 8 recensioni
Minoan Lines
  • 22 luglio 2015
    Ritardi ingiustificabili!!! Andata 03/07/15 ritorno 18/07/15
    • Ancona a Patrasso con Minoan Lines

      Partenza prevista da Ancona ore 17.00: la nave si è staccata dalla banchina alle 19.00 (2 ore di ritardo); ritorno partenza prevista ore 18.00: effettiva 19.30 (1,5 ore ritardo); nella tratta di ritorno ha accumulato ancora più ritardo, siamo arrivati ad Ancona alle 17.30 anzichè alle 14.30 (3 ore in più!!!), inoltre abbiamo aspettato (in moto) per uscire dal garage altra mezz'ora con temperatura sahariana... Forse i responsabili pensavano che il freddo patito a bordo (impossibile sostare nel bar senza felpa e pantaloni lunghi) doveva essere compensato in qualche modo??? La pulizia del traghetto non mi è sembrata delle migliori soprattutto i bagni nelle zone comuni, per chi ha passaggio ponte sono importanti, in alcuni momenti erano indecenti. I prezzi dei servizi a bordo posso capire siano un po' più alti che a terra ma una brodaglia fatta di acqua bollente e due cucchiaini di nescafè servita in un bicchiere di carta me fai pagare 3,80 euro? Ma chi gestisce il bar, la banda bassotti???? Comico poi il cassiere del selfservice, sia all'andata che al ritorno si arrampicava sugli specchi pur di non accettare pagamento nè con bancomat nè con carta di credito: la compagnia pubblicizza la possibilità di pagamento a bordo con detti mezzi ma..... "eh... satellìt"... "rott"... "line".... mah.... per fortuna avevamo contanti a sufficienza. In conclusione: forse tutti gli operatori si equivalgono, forse la disperata corsa a ridurre i costi fa sì che la qualità dei servizi sia inferiore, sta di fatto che la prossima volta che viaggerò in traghetto cercherò di evitare questa compagnia....

      Recensione di Danilo, Coppia.

  • 14 novembre 2014
    vacanza
    • Trieste a Igoumenitsa con Minoan Lines

      Viaggio molto confortevole,cabine comode e pulite. Ci tornerò sicuramente.

      Recensione di laura, Famiglia con figli grandi.

  • 22 settembre 2014
    trattamento pessimo, mai più
    • Ancona a Igoumenitsa con Minoan Lines

      Partenza da Ancona con due ore e mezza di ritardo, senza che nessuno si degni di darci una spiegazione (quattro ore sotto il sole). Sistemazione in cambina: sporca, con capelli dappertutto e mancante di cestino; letto affossato, ho provato a girarlo per tentare di dormire in posizione un pò più orizzontale e ho trovato lenzuola strappate e materasso macchiato. Consumazioni al bar proibitive, un caffè (di pessima qualità) euro 3.30, idem per uno yogurt che al supermercato costa al massimo un euro. Ma la cosa che più mi ha fatto arrabbiare è stato il viaggio di ritorno, Avevo acquistato dolciumi e prodotti tipici greci per un valore di oltre cento euro da regalare ad amici e riportare a casa, Hanno dovuto sopportare per 20 ore (il tempo dall'imbarco allo sbarco ad Ancona). nel primo livello del garage della nave, una temperatura di 38 gradi con un tasso di umidità elevatissimo, tanto che al rientro sono stata costretta a buttare alcuni prodotti (anche a lunga conservazione), perchè non più integri. Per non parlare dei medicinali e di prodotti per la pelle che avevo in valigia. A nulla sono valse le preghiere di permetterci di andare a recuperarli nel garage della nave. Alla Compagnia marittima: se non si hanno soldi per mantenere la temperatura dei garage a livelli più accettabili e umani, almeno si informino preventivamente i viaggiatori delle alte temperature dei garage, in modo che ci si possa organizzare in altro modo o altrimenti si permetta di andare a recuperare il materiale deteriorabile!! Invece niente di ciò! Inoltre: alla reception avevo chiesto una cabina alla fine dei corridoi in posizione più tranquilla, in quanto data l'ora tardi (mezzanotte) ed essendo molto stanchi avevamo bisogno di andare subito a dormire, senza dover sentire il via vai per i corridoi, ma ci hanno dato proprio la sistemazione opposta, cioè in una zona di passaggio continuo. Alla mia richiesta di poter cambiare la cabina, a parte il fatto che ho dovuto ripetere la domanda diverse volte perchè l'addetto alla reception nemmeno mi degnava di una risposta, alla fine dopo tanta insistenza mi sono sentita rispondere sgarbatamente che forse me l'avrebbero cambiata dopo la partenza della nave (ovvimente partita in ritardo verso l'una di notte)!! Ho letto nelle altre recensioni di un buon rapporto qualità prezzo, probabilmente ciò sarà vero se si prenota solo un posto ponte, (purtroppo non ho più l'età per fare le nottate senza dormire), ma per chi come noi ha pagato la bellezza di euro 630 andata e ritorno con cabina interna e auto e ha avuto tanti disagi e tanta maleducazione è davvero troppo! Un consiglio agli altri viaggiatori: non fatevi incantare dalle pubblicità satinate della nave, a parte il fatto che la nave è molto più vecchia di quello che appare, a bordo si paga tutto e molto caro e il rapporto qualità prezzo è davvero pessimo. Non ci tornerò, piuttosto la prossima volta faccio il giro via terra, forse si fa anche prima...

      Recensione di Anonimo, Coppia.

  • 06 giugno 2014
    Ottimo rapporto qualità/prezzo
    • Patrasso a Ancona con Minoan Lines

      Sarà che ho viaggiato in bassa stagione, ma le navi su cui mi sono imbarcata erano in ordine, il personale squisito, le aree in comune gradevoli. I prezzi di bar e ristoranti , al contrario, un po' troppo elevati

      Recensione di Marina, Con Amici.

  • 09 ottobre 2013
    impossibile ....
    • Ancona a Igoumenitsa con Minoan Lines

      siamo morti di freddo per l'aria condizionata da frigorifero (era fine luglio)... e non un cenno di scuse da parte della compagnia. come se avessi pagato un passaggio ponte... buttati a dormire sulle parti dei corridoi rimasti liberi... il risultato? da allora l'artrosi (e non sono così decrepita! ho 50 anni!) non mi lascia... sarà giusto?

      Recensione di Anonimo, Famiglia con figli grandi.